Bem-vindo à Lucre +, um projeto da Marianne Castanheira, dedicado a ensinar dentistas sobre gestão odontológica. A missão de Marianne Castanheira é fornecer cursos e treinamentos de qualidade, e a proteção da sua privacidade é uma prioridade para ela.
Este documento de Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços. Respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a transparência em todas as nossas práticas de manuseio de dados. Aqui, você encontrará detalhes sobre:
A leitura completa desta política é importante para que você entenda como tratamos suas informações e saiba que pode confiar no uso seguro e transparente dos seus dados.
Nós coletamos informações pessoais de diferentes formas para oferecer nossos serviços da melhor maneira possível e garantir uma experiência personalizada e eficiente. As principais maneiras pelas quais coletamos seus dados são:
Quando você interage com nossos serviços, solicitamos que você forneça informações essenciais para realizar as atividades necessárias, como:
Durante o uso de nossos serviços, algumas informações são coletadas de forma automática para melhorar a experiência e garantir a segurança. Esses dados incluem:
Também podemos coletar informações pessoais sobre você de fontes externas, como:
Coletamos diferentes tipos de dados pessoais e informações relacionadas ao uso de nossos serviços para garantir a melhor experiência possível. Abaixo estão os principais tipos de dados que coletamos:
São informações que identificam diretamente você, e incluem:
Esses dados são utilizados para comunicação e estratégias de marketing, incluindo:
Quando você realiza uma compra conosco, coletamos informações de pagamento, incluindo:
Para melhorar sua experiência em nosso site e garantir a segurança das transações, coletamos:
Coletamos informações sobre suas preferências e interesses para oferecer produtos e serviços relevantes, bem como para otimizar campanhas de anúncios e planejar novos produtos:
Coletamos e analisamos informações sobre suas compras e interações com nossas campanhas, como:
Coletamos informações sobre como você interage com nossos e-mails, campanhas, chatbots e equipe de atendimento ao cliente, incluindo:
Utilizamos os dados que coletamos para diferentes finalidades, sempre com o objetivo de melhorar nossos serviços, otimizar sua experiência e garantir que possamos atender às suas necessidades de forma eficiente. A seguir, detalhamos as principais razões pelas quais usamos seus dados:
Usamos seus dados para oferecer e aprimorar os serviços e produtos que você utiliza. Isso inclui:
Usamos seus dados para manter você informado e engajado com nossos produtos e ofertas, garantindo que as comunicações sejam relevantes:
Analisamos os dados coletados para otimizar a performance das campanhas publicitárias:
Utilizamos suas preferências, histórico de compras e interações para melhorar continuamente nossos produtos e serviços:
Usamos os dados para garantir a segurança dos nossos serviços e para cumprir obrigações legais:
Utilizamos os dados para gerenciar seu cadastro e oferecer suporte de maneira mais eficiente:
Utilizamos os dados para melhorar nossos serviços e entender melhor as necessidades de nossos clientes:
Nós valorizamos sua privacidade e tratamos seus dados com a máxima responsabilidade. Em alguns casos, podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros, mas isso é feito sempre de forma segura e em conformidade com a legislação vigente. Abaixo estão as principais categorias de terceiros com quem podemos compartilhar seus dados:
Compartilhamos seus dados com prestadores de serviços que atuam em nosso nome para facilitar a entrega dos nossos serviços e produtos. Esses prestadores de serviços incluem:
Podemos compartilhar seus dados com plataformas de anúncios, como Google Ads, Meta Ads (Facebook e Instagram), pinterest, e outras, para:
Em alguns casos, podemos compartilhar seus dados com parceiros de negócios e agências parceiras para otimizar campanhas publicitárias e oferecer serviços complementares. Isso é feito quando:
Em conformidade com a legislação vigente, podemos compartilhar seus dados com autoridades ou terceiros para garantir a segurança e o cumprimento de obrigações legais:
Se houver uma reestruturação, fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos para a nova entidade controladora. Em tais circunstâncias, garantiremos que seus dados continuem sendo tratados de acordo com esta Política de Privacidade e a legislação aplicável. Não será necessário consentimento adicional para tal transferência.
Em situações específicas, pediremos seu consentimento explícito para compartilhar seus dados com terceiros para finalidades que não estão descritas nesta política.
Nós utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação em nossos canais e otimizar o desempenho de nossos serviços. Essas tecnologias são empregadas para coletar informações sobre sua navegação e comportamento, com o objetivo de personalizar nosso conteúdo e anúncios, bem como para analisar e melhorar nossas campanhas de marketing. Abaixo, explicamos detalhadamente como usamos essas tecnologias:
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu navegador ou dispositivo quando você visita nossos sites. Eles nos permitem lembrar de suas preferências, facilitar o uso de nosso site e personalizar suas interações futuras.
Utilizamos diferentes tipos de cookies e tecnologias similares, incluindo:
Os cookies e tecnologias similares são utilizados para:
Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador, bloqueando ou excluindo cookies conforme desejado. No entanto, tenha em mente que, ao desativar certos cookies, partes do nosso site podem não funcionar corretamente.
Utilizamos cookies de terceiros, como Google Ads e Meta Ads, para veicular anúncios personalizados. Esses cookies são gerenciados pelas plataformas terceirizadas e estão sujeitos às suas respectivas políticas de privacidade.
A segurança dos seus dados é uma prioridade para nós. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais que coletamos. Abaixo explicamos como garantimos a proteção de seus dados:
Adotamos práticas de segurança para proteger os dados que coletamos, incluindo:
Além das proteções técnicas, adotamos práticas organizacionais para garantir que os dados sejam tratados de forma segura:
Os dados são armazenados de forma segura, em locais que seguem boas práticas de segurança para proteger sua integridade e confidencialidade.
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são descartados ou anonimizados de forma segura.
Em caso de uma violação de segurança, tomaremos as medidas necessárias para mitigar os danos e notificaremos as partes afetadas, conforme exigido por lei.
Embora tomemos medidas de segurança, também recomendamos que você adote precauções, como:
Você tem vários direitos em relação aos seus dados pessoais, conforme previsto pelas leis de proteção de dados aplicáveis, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Abaixo, listamos seus principais direitos:
Você tem o direito de solicitar e obter informações sobre quais dados pessoais mantemos sobre você, bem como detalhes sobre como estamos utilizando esses dados.
Se você perceber que os dados pessoais que mantemos estão incorretos ou desatualizados, você tem o direito de solicitar a correção ou atualização dessas informações.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais de nossos sistemas. No entanto, em alguns casos, podemos ser obrigados a manter seus dados para cumprir obrigações legais ou regulatórias, resolver disputas, executar contratos, ou para proteger nossos interesses legítimos, como a prevenção de fraudes.
Você tem o direito de solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outra organização ou para você, em um formato estruturado, de uso comum e leitura automática.
Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais, especialmente no caso de atividades de marketing. Se você optar por não receber mais nossas comunicações, interromperemos o envio.
Você pode solicitar a limitação do processamento dos seus dados pessoais em certas circunstâncias, como quando contesta a exatidão dos dados ou quando o processamento é ilícito, mas você prefere que eles não sejam apagados.
Se o tratamento dos seus dados pessoais for baseado no seu consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do processamento realizado com base no consentimento anteriormente concedido.
Se você acreditar que seus direitos foram violados ou que seus dados estão sendo tratados de forma inadequada, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados competente.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento indicados no final desta política. Responderemos a sua solicitação em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados.
Nós mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Abaixo, explicamos como definimos o tempo de retenção de seus dados:
Os dados relacionados a compras, pagamentos e interações contratuais são mantidos pelo período necessário para cumprir com as obrigações contratuais e legais, incluindo exigências fiscais e contábeis. Esses dados podem ser mantidos por até 5 anos ou conforme a legislação aplicável.
Seus dados utilizados para fins de marketing, como e-mails e preferências de comunicação, serão mantidos enquanto você continuar consentindo em receber nossas comunicações. Caso retire seu consentimento ou se o processamento dos dados não for mais necessário, seus dados serão excluídos ou anonimizados, exceto quando a retenção for exigida por motivos legais.
Os dados fornecidos para contato com nossa equipe de suporte ou atendimento ao cliente podem ser mantidos enquanto forem necessários para responder às suas solicitações ou resolver questões pendentes. Além disso, esses dados podem ser mantidos por um período mais longo para melhorar a qualidade do nosso atendimento e garantir um histórico completo de interações com o cliente, exceto quando houver solicitação de exclusão ou outras obrigações legais que nos impeçam de mantê-los.
Os dados de navegação e comportamento no site, coletados por meio de cookies e tecnologias similares, são retidos por um período determinado de acordo com nossas práticas internas e com as políticas de terceiros responsáveis pela coleta de tais dados. Isso geralmente ocorre pelo tempo necessário para análise e otimização de campanhas e performance, ou conforme exigido por lei.
Em alguns casos, mesmo após a solicitação de exclusão, podemos ser obrigados a manter certos dados para:
Quando os dados não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados, ou quando solicitado por você (desde que não haja uma obrigação legal para mantermos os dados), eles serão excluídos ou anonimizados de maneira segura.
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou para atender a novos requisitos legais. Sempre que uma alteração for feita, a nova versão será disponibilizada em nosso site com a data da última atualização indicada no topo da página.
Caso façamos alterações significativas em como tratamos seus dados pessoais, notificaremos você por meio de nosso site ou por e-mail. Recomendamos que você revise a política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Ao continuar a utilizar nossos serviços após a publicação de uma nova versão da política de privacidade, você estará concordando com as alterações realizadas. Caso não concorde com os termos atualizados, você deverá interromper o uso de nossos serviços e poderá exercer seus direitos de acordo com a legislação aplicável.
Revisamos nossa política de privacidade regularmente para garantir sua conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. Se novas leis ou regulamentações exigirem mudanças no tratamento de dados pessoais, atualizaremos nossa política e informaremos você conforme necessário.
Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são operados por nós. Esses links são fornecidos para sua conveniência e não significam que endossamos ou temos qualquer responsabilidade pelas políticas de privacidade, conteúdo ou práticas desses sites.
Ao clicar em um link para um site de terceiros, você será direcionado para fora de nossa plataforma e estará sujeito às políticas de privacidade e aos termos de uso desse site. Recomendamos que você leia atentamente a política de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar, pois não temos controle sobre o tratamento de dados realizado por esses sites.
Não nos responsabilizamos pelas práticas de coleta, uso e proteção de dados realizadas por terceiros. O uso de links para sites de terceiros é de sua responsabilidade e está sujeito aos próprios termos e condições dessas plataformas.
Caso nosso site inclua integrações ou serviços de terceiros (como formulários, plugins de redes sociais ou serviços de pagamento), esses serviços podem também coletar dados diretamente de você. Nesses casos, as políticas de privacidade desses terceiros serão aplicáveis ao uso dos serviços integrados, e recomendamos que você verifique essas políticas antes de utilizar qualquer funcionalidade.
Caso você tenha qualquer dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta política de privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais de atendimento a seguir:
Você pode nos contatar diretamente pelo e-mail: mariannecastanheiramentoria@gmail.com, para esclarecer dúvidas sobre como tratamos suas informações, ou para exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais.
Além do e-mail, você pode entrar em contato conosco pelo número de telefone +55 51 9927-2608.
Nosso objetivo é responder às suas dúvidas ou solicitações dentro de um prazo razoável, conforme as disposições da legislação aplicável. Em geral, procuramos resolver todas as questões em até 30 dias.
Se você deseja exercer algum dos seus direitos previstos nesta política, como acesso, retificação ou exclusão de dados, entre em contato utilizando os meios mencionados acima. Daremos as devidas orientações e seguiremos o processo de acordo com a legislação aplicável.
Marianne Castanheira e o Projeto Lucre + podem alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou para atender a novos requisitos legais. Recomendamos que você verifique esta página periodicamente para se manter informado sobre quaisquer atualizações. O uso contínuo do site após as alterações constitui a aceitação dos novos termos.
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Limeira-SP para dirimir quaisquer conflitos decorrentes desta política ou do uso dos nossos serviços, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Processo que transforma dados pessoais de maneira irreversível, de forma que o titular dos dados não possa ser identificado, direta ou indiretamente. Após a anonimização, os dados deixam de ser considerados dados pessoais sob a LGPD.
Órgão responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil, estabelecendo diretrizes para o tratamento de dados pessoais.
Fundamentos jurídicos que autorizam o tratamento de dados pessoais, conforme definidos pela LGPD. Exemplos incluem o consentimento do titular, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, e a execução de contratos.
Arquivos pequenos armazenados no navegador ou dispositivo do usuário durante a navegação na internet. Os cookies podem ser usados para lembrar preferências, medir interações com o site e personalizar anúncios.
Pessoa física ou jurídica que decide sobre o tratamento dos dados pessoais, determinando as finalidades e os meios pelos quais os dados serão processados.
Método de proteção de dados que utiliza códigos para garantir que as informações transmitidas ou armazenadas sejam acessadas apenas por pessoas autorizadas.
Informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável, como nome, endereço de e-mail, CPF, entre outros.
Dados que revelam informações como origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, filiação a sindicatos, dados de saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos, que exigem maior proteção pela LGPD.
Lei brasileira que regulamenta o tratamento de dados pessoais de indivíduos, estabelecendo direitos para os titulares dos dados e deveres para as organizações.
Pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador, seguindo as instruções deste.
Serviços ou aplicativos de terceiros que podem coletar dados pessoais diretamente do usuário, muitas vezes por meio de integrações no site ou aplicativo. Exemplos incluem gateways de pagamento, redes sociais e provedores de e-mail.
Documento que descreve como um site utiliza cookies, que tipos de cookies são usados, e como o usuário pode gerenciar suas preferências em relação a esses arquivos.
Direito dos titulares dos dados de solicitar a transferência de suas informações pessoais de uma organização para outra, em formato estruturado e de uso comum.
Conjunto de regras e diretrizes que descrevem como o usuário deve utilizar o site, plataforma ou serviço, estabelecendo os direitos e deveres de ambas as partes.
Pessoa física a quem os dados pessoais se referem, ou seja, o proprietário das informações pessoais coletadas e processadas.
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